Schade? Laat een onafhankelijk contra expert meekijken
Contra-expertise bij gebouwschade
Bent u het niet eens met een schadebeoordeling, expertiserapport of standpunt over de schade aan uw woning of bedrijfspand? Met een contra-expertise laat u de schade en de bestaande beoordeling onafhankelijk onderzoeken door een eigen bouwkundig schade-expert.
Schippers Bouwconsult voert contra-expertise uit bij onder andere waterschade, brandschade, trillingsschade, zettings- en funderingsschade en schade als gevolg van bouw- of renovatiewerkzaamheden.
Onze schade-experts onderzoeken de technische situatie, beoordelen de bestaande schadevaststelling en leggen hun bevindingen onafhankelijk vast. Daarbij kijken we naar de oorzaak, omvang en gevolgen van de schade en – waar dit onderdeel is van de opdracht – naar herstelmaatregelen en herstelkosten.
Wat is contra-expertise?
Bij contra-expertise is er doorgaans al een beoordeling, expertiserapport of standpunt van een verzekeraar, deskundige of andere betrokken partij.
U schakelt vervolgens een eigen onafhankelijke deskundige in om de schade en de bestaande beoordeling technisch te beoordelen.
Een contra-expert kan onder andere onderzoeken:
- of het schadebeeld volledig is vastgelegd;
- welke oorzaken voor de schade aannemelijk zijn;
- of relevante bouwkundige omstandigheden voldoende zijn onderzocht;
- wat de omvang en gevolgen van de schade zijn;
- welke herstelmaatregelen technisch passend zijn;
- welke herstelkosten met de schade samenhangen, wanneer dit onderdeel is van de opdracht.
De uitkomst hoeft niet automatisch af te wijken van de eerste expertise. Onafhankelijkheid betekent juist dat de conclusie uit de technische feiten moet volgen.
Wanneer is contra-expertise zinvol?
Contra-expertise kan relevant zijn wanneer u vragen of twijfels heeft bij een bestaande schadebeoordeling.
Bijvoorbeeld wanneer:
- u het niet eens bent met de vastgestelde oorzaak van de schade;
- een deel van de schade volgens u niet in het rapport is opgenomen;
- u twijfelt of de omvang van de schade juist is vastgesteld;
- noodzakelijke herstelmaatregelen mogelijk ontbreken;
- er verschil van inzicht bestaat over herstelkosten;
- u behoefte heeft aan een eigen onafhankelijke technische beoordeling;
- er een geschil is ontstaan over bouwschade.
Is er nog geen eerdere schadebeoordeling en wilt u eerst de oorzaak, omvang en gevolgen van de schade laten onderzoeken? Dan past onze bouwkundige schade-expertise meestal beter.
Wat kunt u verwachten van een contra-expertise?
Een contra-expertise is geen garantie op een hogere schadevergoeding. Het doel is om de schade, mogelijke oorzaak, omvang en herstelkosten onafhankelijk te beoordelen en de discussie zoveel mogelijk te baseren op bouwkundige feiten.
Soms leidt een contra-expertise tot een hogere schadevaststelling, bijvoorbeeld wanneer schadeposten of noodzakelijke herstelwerkzaamheden eerder niet volledig zijn meegenomen. In andere situaties blijft het schadebedrag ongeveer gelijk, maar verandert de voorgestelde herstelscope. Ook kan uit de onafhankelijke beoordeling blijken dat de eerdere schadevaststelling technisch goed onderbouwd was.
Juist daarin zit de waarde van contra-expertise: u krijgt een onafhankelijke technische beoordeling waarmee u beter kunt bepalen welke vervolgstap passend is.
Schade-expertise of contra-expertise?
Schade-expertise en contra-expertise liggen dicht bij elkaar, maar hebben niet dezelfde functie.
Bij een schade-expertise wordt bouwschade onderzocht om inzicht te krijgen in de aard, omvang, mogelijke oorzaak en gevolgen van de schade.
Bij een contra-expertise is er doorgaans al een beoordeling, rapport of standpunt. Een eigen deskundige beoordeelt vervolgens zowel de schade als de bestaande beoordeling.
Wilt u dit onderscheid uitgebreider bekijken? Lees dan ook wat het verschil is tussen schade-expertise en contra-expertise.
Worden de kosten van contra-expertise vergoed?
Bij verzekeringsschade kunnen redelijke kosten voor het vaststellen van de schade voor rekening van de verzekeraar komen. Of en in welke omvang de kosten van een contra-expertise worden vergoed, hangt af van de omstandigheden van het geval.
De vergoeding is niet automatisch gelijk aan de volledige factuur van een contra-expert. Onder andere de noodzaak van de werkzaamheden en de redelijkheid van de kosten kunnen worden beoordeeld.
Wilt u hier meer over weten? Lees dan onze uitleg over de kosten van contra-expertise en vergoeding door de verzekeraar.
Laat schade vastleggen voordat u gaat herstellen
Bij schade kan het noodzakelijk zijn om snel maatregelen te nemen om verdere schade of onveilige situaties te voorkomen. Tegelijkertijd is het belangrijk dat de oorspronkelijke situatie zo goed mogelijk wordt vastgelegd.
Door herstelwerkzaamheden kunnen namelijk relevante sporen verdwijnen die later belangrijk zijn bij het beoordelen van de oorzaak en omvang van de schade.
Maak daarom waar mogelijk foto’s en video’s, bewaar relevante documenten en correspondentie en noteer wanneer de schade is ontstaan of voor het eerst zichtbaar werd.
Moet vanwege veiligheid of schadebeperking direct worden ingegrepen? Leg de situatie dan, voor zover mogelijk, vóór de werkzaamheden goed vast.
Welke schade onderzoeken wij bij contra-expertise?
Schippers Bouwconsult kan contra-expertise uitvoeren bij verschillende vormen van gebouwschade.
Water- en lekkageschade
Bij water- of lekkageschade kan verschil van inzicht ontstaan over de oorzaak, de omvang van de gevolgschade en de noodzakelijke herstelmaatregelen. Niet alle gevolgen zijn direct zichtbaar. Afhankelijk van de situatie kan vocht bijvoorbeeld zijn doorgedrongen in vloeren, wanden, isolatiemateriaal of andere bouwdelen.
Bij een contra-expertise beoordelen we de bestaande schadevaststelling en onderzoeken we, binnen de afgesproken onderzoeksvraag, of relevante bouwkundige gevolgen voldoende zijn meegenomen. Daarbij kan worden gekeken naar zichtbare schade, mogelijke vochtbelasting van bouwdelen, noodzakelijke herstelmaatregelen en – wanneer dit onderdeel is van de opdracht – de bijbehorende herstelkosten.
Is er nog geen eerdere schadebeoordeling en wilt u eerst de oorzaak en omvang van de waterschade laten onderzoeken? Dan past een bouwkundige schade-expertise meestal beter.
Scheuren en zettingsschade
Scheuren kunnen samenhangen met onder andere materiaalwerking, zetting, funderingsbeweging, constructieve vervorming of werkzaamheden in de omgeving.
Heeft u vooral behoefte aan onderzoek naar scheurvorming en is er nog geen eerdere expertise? Lees dan meer over scheuren in de muur laten beoordelen.
Funderingsschade
Bij verzakking, scheurvorming of andere aanwijzingen voor funderingsproblemen kan aanvullend onderzoek noodzakelijk zijn. In dat geval kan naast de contra-expertise een funderingsonderzoek worden geadviseerd.
Trillingsschade
Heiwerkzaamheden, sloopwerkzaamheden, zwaar bouwverkeer en andere werkzaamheden kunnen trillingen veroorzaken.
Wanneer schade rondom dergelijke werkzaamheden is ontstaan, kan technisch onderzoek nodig zijn naar een mogelijke relatie tussen de werkzaamheden en het schadebeeld. Lees ook meer over trillingsschade aan een woning.
Schade door bouw- of renovatiewerkzaamheden
Ook na een verbouwing, renovatie of werkzaamheden aan een naastgelegen pand kan verschil van inzicht ontstaan over de oorzaak en verantwoordelijkheid voor schade.
Een onafhankelijke technische beoordeling kan dan helpen om de relevante bouwkundige feiten vast te leggen.
Brand- en stormschade
Na brand, storm of een andere calamiteit kan naast de direct zichtbare schade ook onderzoek nodig zijn naar aangetaste bouwdelen en de noodzakelijke herstelmaatregelen.
Hoe verloopt een contra-expertise?
1. Intake en dossierbeoordeling
We bespreken de schade, de bestaande beoordeling en uw vragen. Wanneer beschikbaar bekijken we relevante rapporten, foto’s, correspondentie en andere documentatie.
Heeft de verzekeraar of een andere deskundige de schade al beoordeeld? Stuur dan bij voorkeur ook het bestaande expertiserapport, de schadebegroting en relevante correspondentie mee. Bij verzekeringsschade kunnen daarnaast de polisvoorwaarden van belang zijn. Zo kunnen we vooraf beter bepalen welke technische vragen bij de contra-expertise moeten worden onderzocht.
2. Inspectie op locatie
Een bouwkundig schade-expert inspecteert de schade en de relevante onderdelen van het gebouw. De bevindingen worden waar nodig fotografisch vastgelegd.
3. Technische beoordeling
We beoordelen het schadebeeld, mogelijke oorzaken en de bestaande schadevaststelling. Daarbij wordt gekeken welke conclusies technisch kunnen worden onderbouwd en of aanvullend onderzoek noodzakelijk is.
4. Rapportage
De relevante waarnemingen, technische beoordeling en conclusies worden vastgelegd. Afhankelijk van de opdracht kunnen ook herstelmaatregelen en een indicatie van herstelkosten worden opgenomen.
5. Vervolg en overleg
Afhankelijk van de opdracht en situatie kunnen de technische bevindingen worden gebruikt in het verdere overleg over de schade.
Vooraf spreken we af welke werkzaamheden onderdeel zijn van onze opdracht, zodat duidelijk is wat u van de contra-expertise kunt verwachten.
Wat staat er in een contra-expertiserapport?
De exacte inhoud hangt af van de schade, de bestaande beoordeling en de afgesproken onderzoeksvraag.
Een contra-expertiserapport kan onder andere bevatten:
- een omschrijving van de onderzochte schade;
- foto’s en relevante waarnemingen;
- beoordeling van het bestaande expertiserapport of schadebeeld;
- analyse van mogelijke schadeoorzaken;
- beoordeling van de omvang en gevolgen van de schade;
- conclusies van de schade-expert;
- mogelijke herstelmaatregelen;
- een indicatie van herstelkosten, wanneer dit onderdeel is van de opdracht;
- advies over eventueel aanvullend specialistisch onderzoek.
Het rapport biedt daarmee onafhankelijke technische informatie die kan worden gebruikt bij de verdere behandeling van het schadedossier.
Onafhankelijke bouwkundige contra-experts
Schippers Bouwconsult is gespecialiseerd in onafhankelijk bouwkundig onderzoek, schade-expertise en contra-expertise bij woningen, bedrijfspanden en andere gebouwen.
ing. J.C.C. (Johan) Schippers — NIVRE-kre
ing. Johan Schippers is bouwkundig ingenieur en kandidaat NIVRE Register-Expert (NIVRE-kre). Hij beschikt over meer dan 30 jaar ervaring in de bouw en heeft ruime praktijkervaring met bouwkundige inspecties, schadeonderzoek en de beoordeling van uiteenlopende vormen van bouwschade.
Wilco Krijgsman — NIVRE-kre
Wilco Krijgsman is bouwkundig schade-expert en kandidaat NIVRE Register-Expert (NIVRE-kre). Hij houdt zich bezig met technisch schadeonderzoek en de beoordeling van bouwschade, mogelijke schadeoorzaken en de gevolgen daarvan voor gebouwen.
Ingeschreven in het NIVRE Register
Onze schade-experts Johan Schippers en Wilco Krijgsman zijn als kandidaat NIVRE Register-Expert (NIVRE-kre) ingeschreven in het register van het Nederlands Instituut Van Register Experts (NIVRE).
Als kandidaat NIVRE Register-Expert zijn zij gehouden aan de professionele normen en gedragsregels van het NIVRE en vallen zij onder het NIVRE-tuchtrecht.
Voor opdrachtgevers biedt de NIVRE-registratie extra transparantie over de professionele normen waaraan onze schade-experts zich bij hun werkzaamheden hebben te houden.
Contra-expertise bij aardbevingsschade in Groningen
Schade als gevolg van mijnbouwactiviteiten in Groningen kent een eigen schadeafhandelingsproces.
Schade door mijnbouw kan worden gemeld bij het Instituut Mijnbouwschade Groningen (IMG).
Schippers Bouwconsult kan bij bouwkundige schade onafhankelijk technisch onderzoek uitvoeren. Welke rol en onderzoeksvraag passend zijn, hangt af van het betreffende dossier en de procedure waarin de schade wordt behandeld.
Veelgestelde vragen over contra-expertise
Heb ik recht op een eigen contra-expert?
U kunt een eigen deskundige inschakelen wanneer u behoefte heeft aan een onafhankelijke beoordeling van de schade of een bestaande expertise.
Wanneer de contra-expertise onderdeel is van een verzekeringsschade, is het verstandig vooraf te controleren welke afspraken en voorwaarden voor de inschakeling en vergoeding van een eigen expert gelden.
Wat kost contra-expertise?
De kosten hangen af van de aard en omvang van de schade, het bestaande dossier, het benodigde onderzoek en de werkzaamheden die onderdeel zijn van de opdracht.
Bij verzekeringsschade kunnen redelijke kosten voor het vaststellen van de schade voor rekening van de verzekeraar komen. Of en in welke omvang de kosten van contra-expertise worden vergoed, hangt af van de concrete situatie.
Lees meer over de kosten van contra-expertise, redelijke kosten en vergoeding door de verzekeraar.
Wanneer moet ik een contra-expert inschakelen?
Het is verstandig om niet onnodig lang te wachten wanneer u twijfelt aan een schadebeoordeling.
Dit is vooral belangrijk wanneer herstelwerkzaamheden op korte termijn beginnen, omdat daarbij relevante sporen van de oorspronkelijke schade kunnen verdwijnen.
Is contra-expertise hetzelfde als schade-expertise?
Nee.
Bij schade-expertise wordt de schade onafhankelijk onderzocht wanneer nog een technische beoordeling nodig is.
Bij contra-expertise bestaat doorgaans al een beoordeling, rapport of standpunt dat door een eigen deskundige opnieuw wordt beoordeeld.
Lees voor meer uitleg ons artikel over het verschil tussen schade-expertise en contra-expertise.
Moet de contra-expert het oneens zijn met de eerste expert?
Nee. Een contra-expertise moet onafhankelijk worden uitgevoerd.
Wanneer onderdelen van de eerste beoordeling technisch juist zijn, kan de contra-expert dat bevestigen. Wanneer er technisch onderbouwde redenen zijn om tot een andere conclusie te komen, worden die vastgelegd.
Kan contra-expertise ook bij zakelijke schade?
Ja. Schippers Bouwconsult voert bouwkundig onderzoek uit bij woningen, bedrijfspanden en andere gebouwen. Welke vorm van expertise passend is, hangt af van de schade en de onderzoeksvraag.
Kan het rapport worden gebruikt bij een geschil?
Een technisch onderbouwd contra-expertiserapport kan relevante deskundige informatie bieden bij een geschil of discussie over bouwschade.
Het rapport legt de technische waarnemingen, beoordeling en conclusies van de schade-expert vast. Een advocaat of juridisch adviseur kan deze technische informatie vervolgens gebruiken bij de beoordeling of behandeling van een geschil.
Contra-expertise aanvragen
Heeft u een schadebeoordeling of expertiserapport waarover u vragen heeft? Of bestaat er verschil van inzicht over de oorzaak, omvang, herstelmethode of herstelkosten?
Schippers Bouwconsult kan de situatie onafhankelijk bouwkundig beoordelen en met u bespreken welke vorm van contra-expertise passend is.
Neem contact op met Schippers Bouwconsult om uw situatie te bespreken.
Vul uw contactgegevens in, beschrijf de reden van uw aanvraag en voeg eventueel documenten toe. Wij nemen contact met u op om uw situatie en de vervolgstappen te bespreken. Velden met (Vereist) zijn verplicht.
- Volledig onafhankelijk
- Schade-experts ingeschreven in het NIVRE Register
- Kostenramingen voor schadeherstel
- Hersteladviezen duidelijk en in begrijpelijke taal